Aktywacja nowej karty:
- za pośrednictwem portalu kartowego Kartosfera.pl
-
po zalogowaniu do portalu przejź do zakładki Moje karty,
-
wybierz na liście kartę, którą chcesz aktywować (ikona
), -
sprawdź, czy na pewno została wybrana włąściwa karta - kliknij Potwierdź,
-
zapoznaj sie z wyświetloną informacją i kliknij Aktywuj,
-
wprowadź jednorazowe hasło otrzymane na telefon komórkowy, a następnie kliknij Aktywuj,
-
- za pośrednictwem Infolinii Grupy BPS pod numerem +48 86 215 50 00
Aktywacja karty wznowionej:
- poprzez dokonanie dowolnej operacji w bankomacie z użyciem poprawnego kodu PIN
- za pośrednictwem portalu kartowego Kartosfera.pl
- tak jak przy aktywacji nowej karty
- za pośrednictwem Infolinii Grupy BPS pod numerem +48 86 215 50 00
Infolinia Grupy BPS pod numerem telefonu +48 86 215 50 00 czynna jest przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobe.
Dzwoniąc na Infolinię należy przygotować numer karty.
Poprzez Infolinię Grupy BPS można:
- uzyskać podstawowe informacje o cechach i zaletach karty
- złożyć reklamację lub zgłosić nieuprawnione użycie karty