Od 2021 roku w celu zwiększenia bezpieczeństwa transakcji kartami płatniczymi w Internecie potrzebne będzie dodatkowe pytanie uwierzytelniające w postaci 4 znakowego kodu PIN. Kod PIN będzie ustalany jednorazowo i skutkować będzie dla wszystkich posiadanych kart oraz wydanych w przyszłości. Kod ustawiamy w zakładce 3DSecure i zatwierdzamy hasłem otrzymanym za pomocą sms.
|
Przebieg transakcji kartą w internecie:
|
W przypadku braku chęci wykonwyania operacji kartą w sklepach internetowych zalecamy ustawienie limitu transakcje internetowe na "zero".
W celu zarejestrowania się w portalu kartowym, należy postępować zgodnie z informacjami zamieszczonymi w podręczniku.
Podręcznik użytkownika portalu kartowego
Po dokonaniu zakupów w sklepie internetowym i podaniu wymaganych danych karty wywołane zostanie uwierzytelnienie składające się z:
(uwaga: nie jest to PIN do karty)
Usługa tzw. tokenizacji - czyli płatności mobilnych kartami płatniczymi Do realizacji transakcji przy użyciu telefonu jest wymagana aktywacja tokenu wykonana samodzielnie na urządzeniu.
przez aplikacje BS Pay (stara nazwa Planet Mobile) - proces dodania i weryfikacji karty wygląda podobnie należy postępować zgodnie z podpowiedziami. W pierwszej kolejności należy powiązać aplikacje ze swoim kontem kartosfera.pl. W aplikacji będziemy mieć możliwość takie same jak w portalu kartosfera.pl (zablokować/odblokować karę, zmienic numer PIN, zmienić limity karty, itp.)
Regulamin usługi tokenizacji jest prezentowany w toku rejestracji aplikacji do aplikacji Google Pay na urządzeniu mobilnym.
Wymagania:
posiadanie telefonu z systemem Android 4.4 lub nowszym,
dostęp do Internetu (GPRS, HSPA, LTE lub inny zapewniający dostęp do sieci Internet)
telefon z wbudowanym modułem komunikacji zbliżeniowej NFC,
po zalogowaniu do portalu przejź do zakładki Moje karty,
wybierz na liście kartę, którą chcesz aktywować (ikona 
),
sprawdź, czy na pewno została wybrana włąściwa karta - kliknij Potwierdź,
zapoznaj sie z wyświetloną informacją i kliknij Aktywuj,
wprowadź jednorazowe hasło otrzymane na telefon komórkowy, a następnie kliknij Aktywuj,
Infolinia Grupy BPS pod numerem telefonu +48 86 215 50 00 czynna jest przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobe.
Dzwoniąc na Infolinię należy przygotować numer karty.
Poprzez Infolinię Grupy BPS można:
W wypadku zgubienia lub kradzieży karty należy dokonać jej blokady.
W przypadku telefonicznego zgłoszenia należy w ciągu 7 dni złożyć pisemne potwierdzenie tej operacji w placówce Banku, która wydała kartę.
Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu.
Jak płacić zbliżeniowo?
Bezpieczeństwo płatności zbliżeniowych:
Umieszczony w karcie mikroprocesor zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa. Przy płatności zbliżeniowej karta aktywuje się na kilka sekund, na wyraźne polecenie terminala płatniczego i działa jedynie w bardzo niewielkiej odległości od czytnika ( około 5 cm).
Jeżeli dana transakcja powoduje przekroczenie ustalonego przez Bank limitu transakcji zbliżeniowych możliwych do wykonania daną kartą, to terminal wymusi przeprowadzenie takiej transakcji w „tradycyjny” sposób, z potwierdzeniem kodem PIN.
Odpowiedzialność Użytkownika karty z funkcjonalnością zbliżeniową jest ustawowo ograniczona do równowartości 150 EUR. Ponadto, po zgłoszeniu bankowi wydawcy karty faktu jej utracenia, Bank przejmuje całkowitą odpowiedzialność za ewentualne transakcje nieuprawnione.
Sm@rt wypłata to możliwość realizacji transakcji w bankomatach własnych Banku bez wykorzystania karty po wpisaniu otrzymanego kodu za pomocą sms lub przekazanego przez zlecającego wypłatę w inny sposób. Sm@rt wypłatę można zlecić za pomocą kanałów bankowości elektronicznej lub zlecić w placówce Banku.
Osoba realizująca transakcję, udaje się do dowolnego bankomatu banku wymienionego niżej i wybiera na ekranie opcję Sm@rt wypłata, a następnie podaje jednorazowy kod przekazany w sms. Po wpisaniu kodu, na klawiaturze bankomatu, urządzenie wypłaca zdefiniowaną kwotę Sm@rt wypłaty.
Osoba A definiuje Sm@rt wypłatę oraz zleca wysłanie sms z kodem na numer telefonu osoby B. Osoba B udaje się w ciągu 12 godzin do jednego z naszych własnych bankomatów. Wybiera na ekranie bankomatu przycisk „Sm@rt wypłata” podaje kod otrzymany w sms i wypłaca pieniądze z bankomatu.
Osoba A definiuje Sm@rt wypłatę oraz drukuje informację z kodem i przekazuje ją osobie B. Osoba B udaje się w ciągu 12 godzin do jednego z naszych własnych bankomatów. Wybiera na ekranie bankomatu przycisk „Sm@rt wypłata” podaje kod otrzymany od osoby A i wypłaca pieniądze z bankomatu.
DCC - Dynamic Currency Conversion – to usługa oferowana podczas transakcji w bankomacie umożliwiająca wybór waluty transakcji przy wypłacie gotówki. Rozliczenie skierowane jest do posiadaczy kart VISA i MasterCard wydanych do rachunków rozliczanych w walucie zagranicznej (EUR, USD, NOK, GBP, CHF, CZK, RUB, SEK, DKK) z zastrzeżeniem kart krajowych w walucie obcej.
Opis przebiegu transakcji:
Dodatkowe informacje:
Na terenie województwa lubelskiego posiadamy 20 własnych bankomatów w sieci Zrzeszenia BPS. Nasze bankomaty znajdą Państwo w:
Do sieci bezprowizyjnych bankomatów w Grupie BPS należą bankomaty Zrzeszenia Banku BPS S.A., SGB-Banku S.A., Banku BGŻ oraz Planet cash4you.
